CGV

Conditions Générales de ventes

Armoire enchantée, est une auto-entreprise ayant son siège social à CORBARIEU .(2237,route du fau 82370 CORBARIEU) Elle est inscrite au registre du commerce sous le numéro 929 247 674 RCS.

1- Applicabilité

Les conditions générales de vente suivantes valide toutes les ventes effectuer sur le site Armoire Enchantée.fr. En passant une commande sur le site vous accepter systématiquement ces conditions.

Armoire enchantée se réserve la possibilité de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.

2- Commande

Toutes commande est traiter après validation du paiement .
Armoire enchantée se réserve le droit de refuser toute Commande d'un Client avec lequel existerait ou apparaitrait en cours de traitement d'une Commande un litige, en particulier un litige de paiement.

Toutes commande est validé en fonction de la disponibilité des stocks.

En cas d’indisponibilité ils vous sera proposer plusieurs options:

1 - un échange avec un autre article.

2- un bon d’achat de valeur équivalente.

Toute commande est réputée ferme et ne peut être annulée qu'avec le consentement de Armoire enchantée et ce à des conditions qui l'indemniseront de tout préjudice ou dommage entraîné par cette annulation.

3- Suivi de commande

Vous pouvez à tout moment consulter l'état de votre commande en consultant la rubrique " Mon compte " sur le site www.armoireenchantee.fr. Ce suivi vous permet de connaître l'état de traitement de votre commande puis de suivre le statut de l’expédition grâce au numéro de colis qui figurera dans le statut de votre commande.

4- produits

Armoire Enchantée s’efforce au maximum de fournir au plus proche la description précise des produits . Néanmoins Armoire enchantée ne peut garantir l’exactitude du produit réel.

Les produits sont créer au plus proche et respectent les normes européenne ce sont des produits de qualités et de pays proche de la France.

Afin d’avoir une bonne qualité et des tissus respectueux de l’environnement.

Armoire Enchantée à choisie des circuits court afin de faire travailler les créateurs les plus proches.

Disponibilité
Armoire enchantée s'engage à honorer les commandes reçues dans la limite des stocks disponibles des produits. A défaut de disponibilité du ou des Produits, Armoire enchantée s'engage à vous en informer au plus vite.

5- Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors frais de livraison. Cependant ces derniers peuvent être modifiés à tout moments en fonction du contexte.
Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la validation de la commande.

Tous les prix sont indiqués en euros et n'incluent pas les frais de transport qui seront automatiquement calculés et indiqués sur votre bon de commande .

6- Paiement

Le paiement de la totalité de la commande s’effectue en ligne par carte bancaire :

visa , mastercard, american express, carte bleu, mastro, carte cadeaux

Le paiement sera débité a la validation de la commande.

Armoire enchantée vous garanti la sécurisation de paiement via la banque caisse d’épargne.

7- Livraison

Nous livrons vos articles à votre domicile ou en point relais.

Le délai de livraison indiqué sur votre bon de commande est le délai moyen requis pour l'envoi de vos articles à destination choisie et ne tient pas compte du temps de traitement de votre commande. Comptez environ 48H pour le traitement de votre commande puis 2 jours pour une livraison en France .



Nous vous rappelons qu’il est de votre responsabilité d'inspecter vos colis à réception en présence du livreur avant de signer le bon de livraison et de notifier toute anomalie (choc, colis ouvert, endommagement du colis, date de livraison non conforme aux délais normaux du service de livraison...) au transporteur, ainsi qu'à l’entreprise Armoire enchantée dans un délai de 24 heures. Dans le cas où de telles mentions n'auraient pas été portées sur le bordereau de livraison présenté par le transporteur, aucune réclamation afférente à l'état du ou des colis ne pourrait être acceptée a posteriori par Armoire enchantée.

8 - Assistance clients

Vous pouvez aller dans la rubrique contactez -nous . Envoyer un message en précisant le motifs de votre demande vous aurais une réponse rapidement .

Avec toute attention et engagement Armoire enchantée résoudra ce désagrément dans les plus brefs délais.

9 - Droit de rétractation

Dans le cadre de la vente à distance , vous disposez selon l'Article L 121-20 du code français de la consommation d'un délai de quinze (15) jours francs pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour. Ces frais de retours sont cependant offerts en France Métropolitaine hors soldes et promotions de tous types. Le délai ci-dessus court à compter de la réception pour les biens ou de l'acceptation de l'offre pour les prestations de services.

Vous pouvez alors nous renvoyer à vos frais les articles dans leur emballage d'origine. Vous pourrez choisir entre le bon cadeaux de la valeurs de l’achat de votre premier article ou l'échange avec un autre article de la boutique.
L'échange ou le bon cadeaux des articles de votre commande ne sera effectué qu'après vérification par notre Service Clients de la quantité et de la qualité des articles qui nous ont été retournés. Les articles ne devront pas avoir été utilisés, ni avoir subi de détérioration si minime soit elle et être dans un état de propreté parfaite.

Ce droit de rétraction s'exerce donc sans pénalité, à l'exception des frais de retour et nouveaux frais de livraison.

10. Confidentialité

Nous vous garantissons la confidentialité des informations nominatives saisies.
Conformément à la loi française "Information et libertés" n°78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux données vous concernant. Vous pouvez exercer ce droit en nous envoyant un courrier à l'adresse suivante : Armoire enchantée - 2237, route du fau-82370-Montauban - FRANCE ou par mail à : contact-armoireenchantee@gmail.com

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Armoire enchantée, qu'ils soient visuels ou sonores, sont ainsi protégés par le dépôt de la marque. Ils sont la propriété exclusive de l’entreprise Armoire enchantée.

L'utilisateur qui dispose d'un site Internet à titre personnel et qui désire placer, pour un usage personnel, sur son site un lien simple renvoyant directement à la page d'accueil de l’entreprise Armoire enchantée, devra obligatoirement en demander l'autorisation à l’entreprise Armoire enchantée. Dans tous les cas, tout lien, même tacitement autorisé, devra être retiré sur simple demande de l’entreprise Armoire enchantée.